天天洗衣卢志基:外送洗衣行业转向新一轮技术革命
http://www.31xdjx.com 2017-12-27 16:08:42 东方网

  “(外送)洗衣行业太原始了,没有什么科技含量,有太多需要挖掘和深耕的空间”,天天洗衣董事长卢志基向南都记者感慨道。

  由洗衣O2O平台掀起的价格战平息过后,外送洗衣行业开始转向新一轮技术革命。“首先没有中央工厂的洗衣企业是很难支撑业务发展的”,卢志基称,洗衣行业需要从市场端的低价竞争升级到工厂端的智能化洗衣技术和实力的竞争,“天天洗衣将通过洗衣流程的标准化、数字化、可视化和智能化来消除消费者对洗衣行业的不信任感,推动洗衣服务的透明化。”

  基于此,天天洗衣董事长卢志基在南方都市报主办的“2017年度商业盛典”中荣获“年度影响力人物”,数十年如一日研究洗衣技术的天天洗衣匠人团队则荣获“年度影响力天团”。

  中央工厂推动洗衣市场规模化

  “以往洗衣普及性不够,多数是个体小店,即前面接收衣服,后面洗衣服的‘前店后厂’模式,目前‘前店后厂’的小作坊依旧是国内洗衣市场最普遍的形态。这种模式对衣服的处理从时间上看比较灵活,但是出品的质量却缺乏稳定性,而且规模很难做大”,卢志基称,随着消费者消费理念的改变,对洗护要求的提升,仅靠几台洗衣机器支撑一家店的洗衣模式已经远远落后于时代。

  据商务部商贸服务典型企业统计数据(不含洗涤设备制造业)和中洗委信息统计中心数据,2016年全国从事洗染行业企业单位数量为10.81万个,其中规棋以上企业由2015年1.42万个上升到2016年的1.69万个,增长了20%.规横以下企业由2015年9 .40万个,下降到2016年9.11万个,下降了3.1%.这意味着洗衣行业在往规模化的方向发展。

  “采取中央工厂+收衣点的模式比较适合人口多、密度大的中国市场”,卢志基指出,这也是天天洗衣1997年便着手建立现代化洗涤工业厂房的原因,其广州增城的洗衣工厂成为国内最早建立的规模化洗衣中央厂房。“改革开放以来中国洗涤行业大致经历了三个阶段,首先是小型洗衣店的春天,其次是连锁经营流行,前店后厂的加盟模式成为主流,现在则将迎来洗衣工厂的大爆发”,卢志基预计。

  2017年,天天洗衣投资3亿多元将其中央厂房改造成全球最大的数字化智能洗衣中央工厂,据介绍改造前的旧工厂有100多台设备,每天洗衣量在1万件左右,现在的智能化洗衣工厂有300多台设备,每天可承载的洗衣负荷在10万件以上,整体效率比传统中央工厂提高了5倍左右。

  此外,“随着国家环保政策不断紧缩,对污水排放的要求也越来越严格,小型洗衣店在污水处理方面的压力日增,规模化的集约式洗衣中央工厂会成为主流”,卢志基称。

  智能技术驱动洗护服务个性化

  值得注意的是,和规模化发展相悖的是“洗衣行业本身是一项非标准化的服务”。“每一件衣服的材料、颜色、污渍等都是不一样的,不同的工人进行洗涤、熨烫的效果都不一样”,卢志基指出,在全球洗衣行业中都很难形成标准化的洗衣工艺。

  目前天天洗衣通过大规模引进定制化设备和推出个性化洗护服务来解决这一难题。据了解,天天洗衣智能化洗衣中央工厂目前拥有洗涤设备总量300多台,这批来自日本、德国、意大利、丹麦等国内外顶尖的机器设备,都是厂家为天天洗衣量身定制,包括全球最新的第五代全封闭低碳环保干洗主机、全封闭石油皮草干洗机及专业皮草护理设备等。其中干洗机分4种不同溶剂的洗涤设备,烘干机有不同的温度设定,以及摇摆式、静止式、滚筒式等不同的样式。

  同时,在安娜洗护奢侈品洗护定制化服务车间,还专门引进了皮具干燥净化器及封闭式作业空间,“天天洗衣可以根据消费者奢侈品原件上的颜色及面料,通过电脑精准识别及配比,洗护后能达到原厂出品的效果。”“智能洗衣时代也是定制化时代,为具体衣物定制洗护程序”,卢志基称。目前天天洗衣主要推出两种定制模式,一是“模块定制”,顾客可以选普通洗涤、工服洗涤、安娜洗护来确定不同的生产线,再根据顾客衣物的不同材质、颜色、污渍,机器自动选择匹配不同洗涤的设备、工艺和后续的整烫修复。其次是“专属定制”,包括使用纯天然洗涤用料的婴幼儿专洗线,以及家庭专线,可实现单次仅处理单个家庭的衣物,做到“一家一机”。

  “从消费理念来看,洗护服务正从低价、低质向个性化、高品位方向转变”,卢志基称,同时随着消费需求的多样化,洗衣也不再是一门技术含量不高的劳动密集型加工服务业,它涉及了机械、化工、纺织、IT等多学科知识,变成一门新兴的、具有科技含量的行业,“这就要求企业必须主动深度介入,从多个维度挖掘消费者的需求提供更多创新的服务。”

文章关键字:
©中国洗涤机械网 All Rights Reserved  工商执照  技术支持:生意宝(002095)